ПОИСК ВЗАИМОПРИЕМЛЕМОГО РЕШЕНИЯ

Для кого: Для сотрудников компаний, ведущих переговоры с внешними и внутренними клиентами. 

Формат тренинга: 2 тренинг дня по 8 академических часов; 

                               80% практики, 20% теории;

                               группы до 15 человек.

 СОДЕРЖАНИЕ:

Подготовка к переговорам

• Постановка целей, анализ ситуации, осмысление позиции другой стороны до начала переговоров

• Определение переговорного поля

• Разработка альтернативных вариантов стратегии переговоров и выбор наилучшего из них 

Ведение переговоров

• Создание благоприятной обстановки

• Аргументация в пользу своей позиции 

Торг по условиям и цене

• Основные правила ведения торга

• Выход из сложных ситуаций 

Противостояние давлению и манипуляции

• Предвидение манипуляций

• Основные тактики манипуляции в переговорах и методы противостояния им

УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ

• Уверенно вести себя в ситуациях, когда партнер настроен агрессивно

• Распознавать и противодействовать манипуляциям

• Достигать соглашений по цене и условиям сотрудничества в соответствии с целями

• Выдерживать стратегию и тактику переговоров

• Ставят цели на переговоры, определяя диапазон возможностей, с учетом внешних и внутренних факторов

• Вырабатывать стратегию на переговоры